人非圣賢，孰能無過。知錯能改，善莫大焉。

  2019年6月10日，我們香港邦達跑腿服務(wù)店收到蘇州昆山合作伙伴的業(yè)務(wù)，幫客戶到江西中醫(yī)大學(xué)辦理打印成績單和花名冊業(yè)務(wù)，因路程遙遠來去50多公里，大約初步計算要3小時。收到快遞后，我們安排了辦事員陳師傅前往，為了能夠回來，我們安排了一輛電力十足的電動車，經(jīng)過一個多小時的時間，終于來到了新建區(qū)灣里的中醫(yī)學(xué)校，找到了學(xué)校檔案館老師，打印了成績單，因業(yè)務(wù)經(jīng)理羅佳業(yè)務(wù)繁忙，忘記把最重要的環(huán)節(jié)-將客戶和辦事員拉到微信群里面，導(dǎo)致辦完事情后寄回。2019年6月12日，昆山合租伙伴收到快遞后，發(fā)現(xiàn)成績單沒有封在檔案袋里面，經(jīng)過于業(yè)務(wù)經(jīng)理羅佳溝通，愿意在支付一趟跑腿的費用，負責人羅佳覺得，這個失誤是因自己和辦事員的失誤造成，所以一切后果由本店承擔。

    第二天，負責人羅佳思前想后，都是自己沒有和辦事員溝通好，造成的，如果再次安排辦事員去，雖然不用再付錢，但是作為過來人，不收錢叫人家去辦事，日后肯定會結(jié)下梁子和更多的埋怨，所以思前想后親自前往該校區(qū)，免費為合作伙伴辦理，為了早點完成任務(wù)，中午12點40分吃完午飯馬不停蹄的就出發(fā)了，經(jīng)過1個小時的路程，終于趕到了江西中醫(yī)大學(xué)灣里校區(qū)，又在那里等了足足一小時才上班，與學(xué)校老師溝通好，用信封密封好，蓋了一個模糊的章子，這個章子可是千辛萬苦啊。我辦完事情后，我們拍了學(xué)校的照片，蓋章的照片，和現(xiàn)場的視頻，合作伙伴立即轉(zhuǎn)了200元，但是被負責人羅佳絕收了2次，原因在于，不是錢的問題，既然錯了，就要去改正，虧錢貼時間重新辦理，真真做到，賺合理利潤，交永遠朋友。

   我們香港邦達跑腿服務(wù)店，雖然每年雖然賺不了多少錢，但是也撐過了5年，由外賣轉(zhuǎn)型成幫別人辦事情，一直以誠信為本，走到了今天，感謝所有合作伙伴，新老客戶們對我們的支持和鼓勵。相信“誠信贏天下”會走的更遠。